SHIPPING & LEAD TIMES

Delivery conditions/Lieferbedingungen:

We currently ship with Deutsche Post and DHL incl. tracking. Please kindly note that we currently only ship within Germany and to Non-EU countries. Thank you for your kind understanding.

(Delivery outside the EU may be subject to custom duties, which are the responsibility of the buyer.)

Covid-19 update: Due to the Covid-19 pandemic, there may be delays up to 3 weeks and more for overseas orders. Thank you for your kind understanding.

Wir versenden Ihre Bestellung mit Deutsche Post und DHL inkl. Sendungsverfolgung. Bitte beachten Sie, dass wir aktuell nur innerhalb Deutschlands und in Nicht-EU-Länder versenden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

(Bei Lieferungen ausserhalb der EU können Zollgebühren anfallen. Diese sind vom Empfänger zu tragen.)

Covid-19 update: aufgrund der aktuellen Covid-19-Pandemie, kann es für Lieferungen in das europäische Ausland, als auch nach Übersee zu einer Laufzeitverzögerung von bis zu 3 Wochen und länger kommen. Vielen Dank für Ihre Verständnis.

Lead times/Bearbeitungszeit:

Your order will be packed and sent within 1-3 working days.

Custom orders: Please allow me 9-10 working days to finish your Custom Order (Campfire Mug). In case you should need your order at an earlier date, please don't hesitate to fill in the contact filed or send your email to info@filasophie.com

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-3 Werktagen an Sie mit den oben genannten Versandanbietern verschickt.

Spezialanfertigungen: Bitte erlauben Sie eine Fertigungszeit von 9-10 Werktagen für Spezialanfertigungen (Campfire Mug). Sollten Sie Ihre Bestellung zu einem früheren Zeitpunkt benötigen, kontaktieren Sie mich gerne über das Kontaktfeld oder per E-Mail an info@filasophie.com.

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